Ste s pomočjo Vibeit platforme vzpostavili spletno trgovino in začeli s prodajo unikatnih izdelkov lastne blagovne znamke? Poglejmo, kako lahko pri prodaji naredite še korak dlje. Potrošniki vedno več časa preživijo na družbenih medijih. Eden od načinov pridobivanja konkurenčne prednosti na trgu in povečanja prodaje je, da kupcem olajšate nakup izdelkov tako, da svojo spletno trgovino pripeljete tja, kjer preživijo največ časa – na Instagram in Facebook. V nadaljevanju preverite, kako lahko odprete lastno spletno trgovino na družbenih medijih, na trgu pridobite konkurenčno prednost in povečate prodajo.
Valiconova raziskava iz leta 2019 kaže, da ima 1,25 milijona vseh prebivalcev Slovenije odprt profil na vsaj enem družbenem omrežju, kjer povprečno preživijo vsaj eno uro na dan. Najpopularnejša sta Facebook in Instagram. Skoraj 800.000 prebivalcev uporablja Facebook na dnevni ravni, Instagram pa skoraj 300.000 prebivalcev Slovenije. S tovrstnimi podatki si skorajda ne morete privoščiti neprisotnosti vaše blagovne znamke na družbenih medijih. Družbeni mediji so tudi odlična priložnost za prodajo izdelkov iz lastne spletne trgovine. Poglejmo, kako.
V poplavi družbenih medijev, ki so nam na voljo, se je včasih težko odločiti, katerega izbrati. Če imate odprt poslovni račun s pripadajočo stranjo le na Facebooku, začnite tam. Če imate poslovni profil odprt tudi na Instagramu in še kje, lahko postopoma začnete prodajati tudi tam. Pa začnimo najprej s Facebookom.
Najboljše pri Facebooku je to, da ga uporabljajo najrazličnejše javnosti, z različnimi interesi in demografskimi značilnostmi. Ni treba posebej poudarjati, da je za vse blagovne znamke dobro, da na Facebooku odprejo poslovni račun, ki pomaga krepiti blagovno znamko in povečati prodajo izdelkov. Ne glede to, kaj je vaša tržna niša, obstaja velika verjetnost, da boste svojo ciljno publiko našli na Facebooku.
Za prodajo izdelkov Facebook ponuja t. i. »Product Catalogue« oziroma katalog izdelkov. Ta funkcija omogoča, da svoje izdelke iz spletne trgovine prikažete tudi na Facebooku in potencialne kupce preusmerite na svojo spletno trgovino, kjer lahko opravijo nakup. Poleg tega lahko svoj katalog izdelkov povežete tudi s Facebook oglasi in jih prikazujete izjemno fokusirani ciljni publiki, ki je bolj pripravljena opraviti nakup vašega izdelka.
Instagram pa je za razliko od Facebooka vizualni družbeni medij, ki ga uporablja vedno več ljudi. V preteklosti so uporabniki mobilno aplikacijo uporabljali le za deljenje lastnih fotografij, danes pa je platforma postala mobilna tržnica, kjer potrošniki opravljajo nakupe ali pa si ogledujejo izdelke, ki jih nameravajo kupiti kasneje.
Instagram je za ta namen leta 2018 predstavil nov način prodaje izdelkov. Katalog izdelkov iz Facebooka se preprosto poveže z Instagramom in kupcem omogoča, da le z nekaj kliki opravijo nakup.
To je vse! Z malo truda lahko vzpostavite Facebook Business Manager in kar najbolje izkoristite vse funkcije, ki vam jih ponuja.
Ko uspešno vzpostavite svojo trgovino na Facebooku in Instagramu pa se delo šele začne. Naslednji korak je promocija trgovine in izdelkov. O oglaševanju bomo več spregovorili v blogih, ki prihajajo.
Viri: Facebook Help Centre, Instagram Business, Lyfe Marketing
Platforma Vibeit je sofinancirana s strani Slovenskega podjetniškega sklada, Ministrstva za gospodarski razvoj, Ministrstva za kulturo, Centra za kreativnost in Evropskega sklada za regionalni razvoj. Sofinaciranje spletne strani in trgovine je bilo pridobljeno preko vavčjera za digitalni marketing.
