Nastavitve piškotkov

Spletna stran Vibeit uporablja pi┼íkotke. S pi┼íkotki zagotavljamo bolj┼ío uporabni┼íko izku┼ínjo, enostavnej┼íi pregled vsebin, analizo uporabe, oglasne sisteme in funkcionalnosti. Posamezne namene lahko izbira┼í in ureja┼í s klikom na ┬╗Nastavitve┬ź. Ve─Ź o pi┼íkotkih pa lahko prebere┼í tukaj.

Pogoji poslovanja

Posodobljeno 10. December 2019

Identiteta in kontaktni podatki upravljalca

VIBEIT, spletna prodaja in distribucija, d.o.o., Flegeri─Źeva ulica 2, 2250 Ptuj, mati─Źna ┼ít.: 7254750000, e-po┼íta: hi@vibeit.co.

ÔÇŹ

Nameni obdelave in pravna podlaga

Podatke zbiramo, da lahko uporabnikom zagotovimo bolj┼íe storitve, ki vklju─Źujejo zagotavljanje podpore uporabnikom, odgovore na povpra┼íevanja, celovitej┼íe izbolj┼íanje uporabni┼íke izku┼ínje na na┼íih spletnih straneh, avtomati─Źno prilagoditev prikaza zaznani strojni opremi, zagotavljanje vsebin, ki jih smatrate kot zanimive in relevantne, vklju─Źno z ogla┼íevalskimi in tr┼żnimi sporo─Źili, merjenje in izbolj┼íave storitev dru┼żbe. Z namenom, da vam lahko ponudimo na┼íe vsebine, ki so za vas bolj zanimive oziroma relevantne, uporabljamo podatke, zbrane od vas ali o vas, zato da z njimi predvidevamo oziroma sklepamo, katera podro─Źja vas zanimajo. Podatki se zbirajo tudi za namen izvajanja pogodbe z vsakokratnim uporabnikom (naro─Źnikom izdelka).

VIBEIT obdeluje osebne podatke na podlagi privolitve posameznika . Upravljavec pridobiva podatke, ki niso potrebni za izvajanje pogodbe (pi┼íkotki, kontaktni podatki, ki bodo namenjeni ciljnemu ogla┼íevanju) in podatke, ki so potrebni za izvajanje pogodbe (osebni podatki, ki se zahtevajo in so potrebni za izvr┼íitev naro─Źila ter distribucijo naro─Źenih izdelkov; kar lahko vklju─Źuje, vendar ni omejeno na: ime in priimek, naslov, podatki o pla─Źilnem sredstvu). V kolikor posameznik ne ┼żeli posredovati podatkov, ki so potrebni za izvajanje pogodbe, VIBEIT ne more zagotoviti njenega izvajanja in izvr┼íevanja naro─Źil, oziroma posamezniku naro─Źanje izdelkov preko spletne strani VIBEIT ali integrirane spletne prodajne platforme, ne bo omogo─Źeno. Navedeno ne bo vplivalo na mo┼żnost posameznika za obiskovanje spletne strani VIBEIT ali integrirane spletne prodajne platforme.

ÔÇŹ

Kategorije uporabnikov

Obiskovalci: so osebe, ki obi┼í─Źejo spletno stran ali integrirano spletno prodajno platformo brez posredovanja osebnih podatkov, z izjemo pi┼íkotkov;

Registrirani uporabniki: uporabniki storitev upravljavca, ki z namenom ustanovitve uporabni┼íkega profila preko spletne strani ali integrirane spletne prodajne platforme, posredujejo osebne podatke, ki so potrebni za izvajanje pogodbe ob vsakokratnem naro─Źilu in se obdelujejo za namen ciljnega ogla┼íevanja;

Enkratni kupci: uporabniki storitev upravljavca, ki osebne podatke, ki so potrebni za izvajanje pogodbe posredujejo le ob vsakokratnem naro─Źilu brez namena ustanovitve uporabni┼íkega profila ter podatke, ki se obdelujejo za namen ciljnega ogla┼íevanja.

ÔÇŹ

Zunanji obdelovalci osebnih podatkov in morebitni prenos podatkov v tretje dr┼żave

Poleg upravljavca in njegovih zaposlenih osebne podatke v njegovem imenu in za njegov ra─Źun lahko obdelujejo tudi obdelovalci, kot so podjetja, ki nudijo tehni─Źno podporo pri obdelavi osebnih podatkov, kot na primer izdelovalci in vzdr┼żevalci ra─Źunalni┼íkih aplikacij, spletnih mest in informacijskih storitev, razvijalci in uvajalci programskih re┼íitev, izdelovalci in izvr┼íevalci va┼íih naro─Źil, ki jih upravljavec anga┼żira za zagotavljanje storitev, potrebnih za izvajanje pogodb, kot so na primer, tiskarne, dostavne slu┼żbe, upravljavci prodajnih mest, prevozniki blaga na naslove potro┼ínikov, tr┼żenjska, raziskovalna in analiti─Źna podjetja, zunanje agencije za marketing ter organizatorji dogodkov, zastopniki upravljavca pri izvr┼íevanju pogodb, vklju─Źno z izterjavo in morebitnimi sodnimi postopki.

Nekatere organizacije oz. podjetja, ki jim kot na┼íim obdelovalcem lahko razkrivamo va┼íe osebne podatke, lahko imajo sede┼ż zunaj Evropske unije, v dr┼żavah, ki morda nimajo zakonov, ki varujejo pravico do varstva osebnih podatkov na enak na─Źin kot v Evropski uniji oz. Sloveniji. V primeru, da bodo va┼íi osebni podatki preneseni v tretje dr┼żave (izven EU in EGP), bomo poskrbeli za zagotovitev in uresni─Źevanje ustreznih ukrepov za zagotavljanje varnosti osebnih podatkov ter temeljnih pravic in svobo┼í─Źin posameznikov, skladno z veljavnimi nacionalnimi in EU predpisi in politiko zasebnosti upravljavca, tako da bomo uporabili predvidene mehanizme, kot so zavezujo─Źa poslovna pravila, standardne pogodbene klavzule ipd.

ÔÇŹ

Rok hrambe osebnih podatkov

VIBEIT bo obdeloval osebne podatke v obsegu, ki je potreben za uresni─Źevanje namenov obdelave in dokler bo to potrebno za dosego zasledovanega cilja, ─Źe so pridobljeni na podlagi privolitve, pa do preklica.

Osebne podatke tako obdeluje do izpolnitve namena oziroma v okviru zastaralnih rokov za obveznosti, ki bi lahko izvirale iz obdelave teh osebnih podatkov, še posebej, ko je obdelava osebnih podatkov potrebna v okviru sklenitve oziroma izvedbe pogodbe, razen v primerih, ko je rok hrambe osebnih podatkov zapovedan z zakonom. V slednjih primerih VIBEIT podatke hrani v skladu z zakonsko zapovedjo.

ÔÇŹ

Pravice posameznikov

S pisno zahtevo, poslano na naslov VIBEIT, ali posredovanjem zahtevka na naslov: info@vibeit.co, lahko posameznik kadarkoli zahteva dostop, dopolnitev, popravek, blokiranje oz. omejitev obdelave ali izbris osebnih podatkov, ugovarja obdelavi podatkov, ki se obdelujejo v zvezi z njim ter zahteva prenos podatkov.

Posameznik lahko dane privolitve v obdelavo osebnih kadarkoli trajno ali za─Źasno, v celoti ali delno prekli─Źe s pisno zahtevo, poslano na naslov VIBEIT ali s posredovanjem zahtevka na naslov: info@vibeit.co. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica.

ÔÇŹ

Pravica do prito┼żbe

Posameznik ima pravico vlo┼żiti prito┼żbo pri Informacijskem poobla┼í─Źencu RS, ─Źe meni, da se njegovi osebni podatki shranjujejo ali kako druga─Źe obdelujejo v nasprotju z veljavnimi predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.

Nazadnje posodobljeno: 26/03/2017

S spletno stranjo, ki gostuje na domenah www.vibeit.co, www.vibeit.io, www.vibeit.si, www.vibeit.eu (v vseh prihodnjih referencah spletne strani v teh splo┼ínih pogojih, bo z navedbo vibeit.co mi┼íljena spletna stran na vseh navedenih domenah), upravlja dru┼żba VIBEIT, spletna prodaja in distribucija, d.o.o. (skraj┼íana firma: VIBEIT, d.o.o.), Flegeri─Źeva ulica 2, 2250 Ptuj, mati─Źna ┼ít. 7254750000, dav─Źna ┼ít. SI 17633109. Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. bo skladno s 5. ─Źlenom Zakona o elektronskem poslovanju na trgu zagotavljala dostop do obveznih podatkov na strani ┬╗O nas┬ź.

Splo┼íni pogoji veljajo za vse obiskovalce vibeit.co in integrirane prodajne platforme dru┼żbe VIBEIT, d.o.o. na drugih spletnih straneh, kjer ta platforma deluje na podlagi dogovora med naro─Źnikom storitev dru┼żbe VIBEIT, d.o.o. in dru┼żbo VIBEIT, d.o.o. (integrirana spletna prodajna platforma), glede na, vendar ne izklju─Źujo─Ź vlogo obiskovalca spletne strani. ┼áteje se, da uporabnik sogla┼ía s splo┼ínimi pogoji z vsakokratnim obiskom in uporabo vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforme. Tak┼íno soglasje je nepreklicno in izkaz resni─Źne volje uporabnikov in obiskovalcev vibeit.co. ali integrirane spletne prodajne platforme.

Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. v vseh razmerjih, ki nastanejo preko vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforme nastopa zgolj kot posrednica in izvr┼íevalka naro─Źil med naro─Źniki njenih storitev in kupci blaga ali izdelkov, ki so kupcem na voljo na podlagi naro─Źil naro─Źnikov njenih storitev. Na nobeni to─Źki ali v nobenem razmerju dru┼żba VIBEIT, d.o.o. ne nastopa kot lastnica blaga ali izdelkov, ki so kupcem na voljo preko vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforme.

ÔÇŹ

Spremembe pogojev

Dru┼żba VIBEIT, d.o.o., si pridr┼żuje pravice do spremembe splo┼ínih pogojev. V kolikor bodo pogoji spremenjeni, bodo uporabniki storitev o tem ustrezno obve┼í─Źeni preko standardnih elektronskih komunikacijskih kanalov ali/in z obvestilom na spletni strani. Za nadaljnjo uporabo vibeit.co in storitev ponujenih na tej strani se ┼íteje, da se strinjate s spremenjenimi pogoji. Na spletni strani bodo dostopni samo trenutno veljavni splo┼íni pogoji, uporabnik vibeit.co pa lahko zahteva posredovanje pogojev, ki so veljali ob vsakokratni sklenitvi pogodbe.

ÔÇŹ

Kupci

Kupec je fizi─Źna ali pravna oseba, ki je uspe┼íno opravila nakup preko vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforme s katero upravlja dru┼żba VIBEIT, d.o.o..

ÔÇŹ

Vrste uporabnikov

Kupci in obiskovalci vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforme lahko koristijo storitve kot registrirani uporabniki ali uporabniki obiskovalci.

Uporabniki postanejo registrirani z registracijo uporabni┼íkega ra─Źuna preko spletnega obrazca, za kar bodo morali uporabniki izkazati svojo istovetnost s posredovanjem zahtevanih podatkov (e-po┼ítni naslov, ime in priimek, stalni naslov) ter izbiro lastnega gesla za prijavo v uporabni┼íki ra─Źun.  Registrirani uporabniki odgovarjajo za varnost in nedostopnost svojega gesla tretjim osebam. Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. ne odgovarja za razkritje gesla tretjim osebam do katerega je pri┼ílo iz naslova ravnanja uporabnikov.

Uporabnikom obiskovalcem za kori┼í─Źenje storitev vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforme ni treba registrirati uporabni┼íkega ra─Źuna. Pred zaklju─Źkom nakupa morajo dru┼żbi VIBEIT, d.o.o. preko naro─Źilnega obrazca posredovati podatke, ki so potrebni za izvr┼íitev nakupa in dostavo blaga oziroma izdelkov.

ÔÇŹ

Postopek sklenitve pogodbe in mo┼żnosti za prepoznavanje in popravo napak pred oddajo naro─Źila

Pogodba se ┼íteje za sklenjeno z opravljenim in potrjenim naro─Źilom izdelka preko vibeit.co ali preko integrirane platforme za opravljanje nakupov na drugih spletnih straneh, s katero upravlja dru┼żba VIBEIT, d.o.o..

Postopek sklenitve:

  1. stranka pri posami─Źnem izdelku izbere ┼ítevilo kosov, ki jih ┼żeli naro─Źiti ter morebitne druge ponujene lastnosti (barva, velikost, ipd.),
  2. stranka pri posami─Źnem izdelku potrdi njegovo izbiro s klikom na gumb ┬╗v ko┼íarico┬ź,
  3. z nakupom nadaljuje s klikom na ikono nakupovalnega vozi─Źka, kjer lahko ponovno pregleda naro─Źen izdelek, njegovo ceno in dolo─Źi ali spremeni ┼ítevilo naro─Źenih kosov,
  4. s klikom na gumb blagajna se prika┼że celosten pregled naro─Źenega izdelka, kjer ima stranka mo┼żnosti:
  5. pregleda izdelka, ki ga ┼żeli naro─Źiti, njegove cene, ┼ítevilo naro─Źenih kosov, skupne cene naro─Źenih izdelkov, ter stro┼íek obra─Źunenega DDV;
  6. izbrisa izdelka iz ko┼íarice (s ─Źimer se zaklju─Źi postopek nakupa;
  7. vnosa kode kupona za ugodnosti iz prodajnih akcij;
  8. izra─Źuna in izbire dostave izdelka;
  9. stranka vnese in pregleda vnesene osebne podatke in podatke za dostavo (v primeru registriranega uporabnika se podatki uvozijo avtomatsko);
  10. stranka izbere na─Źin pla─Źila;
  11. prika┼że se povzetek naro─Źila;
  12. naro─Źilo se potrdi;
  13. stranka prejme potrdilo o potrjenem ra─Źun na mail skupaj z obvestilom o mo┼żnosti uveljavljanja pravice skladno z 43.─Ź ─Źlenom ZVPot .

ÔÇŹ

Varstvo potrošnikov

Dolo─Źbe tega poglavja se nana┼íajo zgolj na kupce, ki skladno z veljavno zakonodajo ustrezajo definiciji potro┼ínika.

Potro┼ínik ima pravico, da v 14 dneh od pridobitve posesti nad blagom obvesti dru┼żbo VIBEIT, d.o.o., da odstopa od pogodbe (nakupa), ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odlo─Źitev. Potro┼ínik o uveljavljanju pravice do odstopa obvesti dru┼żbo VIBEIT, d.o.o. z nedvoumno in jasno izjavo o odstopu, preko standardnih komunikacijskih kanalov (e-po┼íta, navadna po┼íta), katerih naslovi so objavljeni na spletni strani vibeit.co.

Potro┼ínik mora blago, ki je bilo predmet nakupa od katere odstopa, nemudoma oziroma najkasneje v 14 dneh po podaji izjave o odstopu, vrniti dru┼żbi VIBEIT, d.o.o., ki bo vra─Źilo prejetega pla─Źila izvedla najkasneje v 14 dneh po prejemu vrnjenega blaga. Stro┼íki vra─Źila blaga bremenijo izrecno potro┼ínika.

V kolikor potro┼ínik odstopi od nakupa, je upravi─Źen do vra─Źila celotne kupnine za blago, stro┼íka najugodnej┼íe metode dostave blaga in morebitnih drugih stro┼íkov obdelave naro─Źila. Stro┼íki, ki predstavljajo razliko med cenovno najugodnej┼ío metodo in vsako drugo metodo dostave, ki jo ponuja dru┼żba VIBEIT, d.o.o..

Potro┼ínik odgovarja za zmanj┼íanje vrednosti blaga, ─Źe je to zmanj┼íanje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

Natan─Źnej┼íe informacije v zvezi z uveljavljanjem pravice potro┼ínika do odstopa od pogodbe in u─Źinkih odstopa od pogodbe so na voljo v Prilogi 1 teh splo┼ínih pogojev poslovanja.

ÔÇŹ

Obvezne informacije pred sklenitvijo pogodbe

Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. bo pred sklenitvijo pogodbe s potro┼ínikom (nakupom) preko vibeit.co ali integrirane spletne prodaje platforme zagotavlja naslednje informacije:

1.     glavne zna─Źilnosti blaga bodo podane grafi─Źno in pisno v samem opisu izdelka;

2.     informacije o firmi, sede┼żu, naslovu opravljanje dejavnosti podjetja so kupcem na voljo tukaj;

3.     kon─Źna cena blaga vklju─Źno z davki bo kupcu predstavljena v samem opisu izdelka ter v postopku izvedbe naro─Źila;

4.     o dodatnih stro┼íkih prevoza, dostave ali po┼íiljanja bodo potro┼íniku podani pred oddajo naro─Źila in po izbiri blaga za nakup. Stro┼íki so odvisni od velikosti, te┼że paketa in izbranega ponudnika storitev dostave, katerega izbere dru┼żba VIBET, d.o.o. po lastni presoji. Dodatni stro┼íki iz naslova prevoza, dostave ali blaga, ki lahko nastanejo iz naslova ravnanja dostavne slu┼żbe ali potro┼ínika samega bremenijo potro┼ínika;

5.     potro┼ínik ima pred pla─Źilom navedene pla─Źilne pogoje (v kolikor so ti potrebni), na─Źine pla─Źila, ter morebitne omejitve ali posebnosti na─Źina in mo┼żnosti dostave ali pla─Źila, ki jih v trenutku nakupa podpira vibeit.co ali integrirana spletna prodajna platforma;

6.    o prito┼żbenem postopku, ki so potro┼íniku na voljo v poglavju ┬╗REKLAMACIJE IN PRITO┼ŻBE┬ź teh splo┼ínih pogojev poslovanja;

7.     dru┼żba VIBEIT, d.o.o., potro┼ínikom odgovarja za stvarne napake skladno z vsakokratno veljavno zakonodajo, ob ─Źemer se potro┼ínik izrecno strinja, da razlike med predstavljenim blagom in prejetim blagom, kot so opisane v poglavju ┬╗PO┼áKODOVANI IZDELKI KOT POSLEDICA TISKA IN NJIHOVE OBDELAVE V PRODAJNEM POSTOPKU (DO PREDAJE IZDELKA DOSTAVNI SLU┼ŻBI)┬ź teh splo┼ínih pogojev poslovanja, ne pomenijo ali predstavljajo stvarne napake;

8.     poprodajne storitve dru┼żbe VIBEIT, d.o.o. se nana┼íajo zgolj na podporo potro┼ínikom v primeru morebitnih prito┼żb ali reklamacij glede ┼że izvedenega nakupa;

9.  dostop do digitalne vsebine preko vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforme je potro┼ínikom na voljo preko vseh tipi─Źnih digitalnih komunikacijskih tehnologij in programov, ki so splo┼íno uporabni in znani za dostop do ponudnikov spletne prodaje. Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. potro┼íniku ne odgovarja za morebitno zmo┼żnost nedostopa do vsebina in blaga, ki jo ponuja na ta na─Źin, s ─Źimer se potro┼ínik izrecno strinja;

10. stro┼íki, povezani z uporabo komunikacijskega sredstva za dostopanje do storitev dru┼żbe VIBEIT, d.o.o. so odvisni od tarife vsakokratnega ponudnika internetnih storitev, s katerim ima potro┼ínik sklenjeno pogodbo in kot tak┼íni niso odvisni od dru┼żbe VIBEIT, d.o.o.;

11. mo┼żnosti izvensodnega re┼íevanja sporov so potro┼íniku na voljo v poglavju ┬╗IZVENSODNO RE┼áEVANJE SPOROV┬ź teh splo┼ínih pogojev poslovanja.

ÔÇŹ

Na─Źini pla─Źila in odgovornost kupca za pravilne podatke

Nakup blaga preko spletne strani vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforme je mo┼żen z vsemi pla─Źilnimi sredstvi in na─Źini pla─Źila, ki jih v trenutku nakupa podpira prodajno mesto. Kupec odgovarja za pravilnost podatkov, ki so potrebni za izvedbo pla─Źila.

ÔÇŹ

Poslovna sposobnost

Fizi─Źne osebe v vlogi kupca lahko preko vibeit.co ali druge spletne strani z integracijo spletne prodajne platforme vibeit.co nastopajo samo osebe s poslovno sposobnostjo, kot je zahtevana skladno z vsakokratno zakonodajo za sklepanje pravnih poslov manj┼íih vrednost, ki bistveno ne vplivajo na premo┼żenjsko stanje kupca.

ÔÇŹ

JAMSTVA IN ODGOVORNOST GLEDE VSEBINE SPLETNE STRANI IN INTEGRIRANE SPLETNE PRODAJNE PLATOFRME

ÔÇŹ

Intelektualna lastnina

Lastniki motivov, ki so predmet tiska na ponujene izdelke so izklju─Źno naro─Źniki storitev dru┼żbe VIBEIT, d.o.o.. Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. ne odgovarja za morebitne kr┼íitve ali poskuse kr┼íitev avtorskih pravic, varstva blagovnih znamk, patentov, licenc in morebitnih drugih oblik intelektualnih pravic in pravic industrijske lastnine. Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. si v poslovnih postopkih ves ─Źas strogo prizadeva, da so vse na┼ítete pravice njihovih imetnikov zavarovane in da ne prihaja do njihovih kr┼íitev. Kljub temu se lahko zgodi, da naro─Źniki storitev dru┼żbe VIBEIT, d.o.o. kr┼íijo ali posku┼íajo kr┼íiti na┼ítete pravice. V tak┼ínih primerih bo dru┼żba VIBEIT, d.o.o. spro┼żila postopke notranje kontrole in ustreznega sankcioniranja naro─Źnikov. V kolikor menite, da je kr┼íena ali lahko pride do kr┼íitve katere izmed na┼ítetih pravic, nas lahko obvestite na hi@vibeit.co.

ÔÇŹ

Odgovornost za vsebino

Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. ne odgovarja za motive, ki so predmet tiska na ponujene izdelke in bi lahko pomenili kr┼íitev osebne nedotakljivosti in drugih pravic posameznika ali dolo─Źenih skupin oseb.

ÔÇŹ

Odškodninska in kazenska odgovornost v primeru zlonamerne programske opreme

Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. si prizadeva in zavzema ustrezne tehni─Źne ukrepe za neopore─Źnost programske opreme preko katere z  njo vzpostavljajo stike in opravljajo nakupe uporabniki njenih storitev ter kupci posameznih izdelkov na vibeit.co ali integrirani prodajni platformi na drugih spletnih straneh. V kolikor kljub prizadevanjem dru┼żbe VIBEIT, d.o.o. uporabniki njenih storitev ali kupec izdelkov pridobijo zlonamerno programsko opremo, dru┼żba VIBEIT, d.o.o. za morebitno nastalo ┼íkodo iz tega naslova ne odgovarja, s ─Źimer se obiskovalci vibeit.co ali integriranje prodajne platforme na drugih spletnih straneh izrecno strinjajo. Obiskovalci se zavezujejo, da bodo ob in pred uporabo vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforme na drugih spletnih straneh poskrbeli za ustrezno tehni─Źno in programsko za┼í─Źito strojne in programske opreme.

ÔÇŹ

Dostava

Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. si pridr┼żuje izrecno pravico, da dostavno slu┼żbo za dostavo izdelkov, prodanih preko vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforme na drugih straneh, izbere po lastni presoji.

Stro┼íki dostave bremenijo kupca in bodo obra─Źunani skupaj s pla─Źilom izdelkov. Vi┼íina stro┼íka dostave je kupcu naznanjena pred oddajo in potrdilom naro─Źila.

Kupec bo o predvidenem roku dostave obve┼í─Źen skupaj s posredovanim potrdilom o prejemu naro─Źila. Predviden rok dostave je zgolj informativne narave in dru┼żbe VIBEIT, d.o.o. ne zavezuje, niti dru┼żba VIBEIT, d.o.o. ne bo odgovarjala za primere, ko bo informativni rok dostave prekora─Źen, bodisi iz razloga vi┼íje sile ali kateregakoli drugega razloga, s ─Źemer se kupec izrecno strinja.  

Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. ne odgovarja za morebitne po┼íkodbe izdelkov, ki nastanejo kot posledica ali med samo dostavo. Vse zahtevke iz tega naslova mora kupec nasloviti neposredno na dostavno slu┼żbo, ki je posami─Źen izdelek dostavila.

ÔÇŹ

Po┼íkodovani izdelki kot posledica tiska in njihove obdelave v prodajnem postopku (do predaje izdelka dostavni slu┼żbi)

Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. zavzema ustrezne postopke za izvajanja nadzora kvalitete izdelkov, katere ponuja preko vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforme na drugih straneh in si prizadeva za najvi┼íji mo┼żni nivo kvalitete tiska glede na tehnologijo, ki se je poslu┼żuje. V kolikor kupec meni, da je pri┼ílo do napake v postopku tiska v tej meri, da vpliva na kon─Źni izgled prejetega izdelka, lahko kupec skupaj s sliko prejetega izdelka o tem obvesti dru┼żbo VIBEIT, d.o.o., ki bo po presoji o upravi─Źenosti navedb kupca po potrebi tudi nadomestila izdelek (za ve─Ź glej poglavje ┬╗REKLAMACIJE IN PRITO┼ŻBE┬ź).

Za napako v tisku ne ┼ítejejo morebitna odstopanja med prikazano barvo ali barvami motiva preko vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforma na drugih straneh in barvo ali barvami na prejetem izdelku, katera izhajajo iz razli─Źnih programskih in tehni─Źnih lastnosti ter zmogljivosti naprav za prikazovanje spletnih vsebin, s ─Źimer se kupec izrecno strinja.

ÔÇŹ

Izklju─Źitev odgovornosti dru┼żbe za ravnanje njenih zaposlenih, pogodbenih partnerjev, predstavnikov

Obiskovalci vibeit.co in integrirane spletne prodajne platforme na drugih straneh se odpovedujejo vsem od┼íkodninskim zahtevkom zoper dru┼żbo VIBEIT, d.o.o. za ┼íkodo, ki bi nastala iz ravnanj njenih predstavnikov, zaposlenih ali pogodbenih partnerjev. Odpoved zahtevkom skladno s to dolo─Źbo se ne nana┼ía na ┼íkodo za katero dru┼żba odgovarja skladno z veljavno zakonodajo.

ÔÇŹ

Reklamacije in prito┼żbe

Dru┼żba VIBEIT, d.o.o si prizadeva za opravljanje storitev vrhunske kvalitete in zadovoljstvo tako kupcev kot naro─Źnikov njenih storitev, zato bo vse morebitne prito┼żbe in reklamacije obravnavala strokovno in v najkraj┼íem mo┼żnem ─Źasu.

Kupci, potencialni kupci, ali obiskovalci spletne strani vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforme, lahko morebitne prito┼żbe, reklamacije in tudi predloge za izbolj┼íanje naslovijo na dru┼żbo VIBEIT, d.o.o., preko e-po┼íte, na naslov: hi@vibeit.co, ali s pisno po┼íto na fizi─Źni naslov dru┼żbe.

Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. si pridr┼żuje pravico, da na reklamacije ali prito┼żbe, ki bi bile o─Źitno neutemeljene ali bi bile podane z namenom oviranja poslovanja dru┼żbe ali izklju─Źnim namenom blatenja njenega imena ne odgovarja in v slednjem primeru kupce, potencialne kupce ali obiskovalce spletne strani obve┼í─Źa, da bo o tovrstnem ravnanju obvestila pristojne organe in uveljavljala povra─Źilo ┼íkode, ki bi ji v zvezi s tem nastala.

ÔÇŹ

Reklamacije in prito┼żbe v zvezi z vsebino ali motivom prodanega blaga in izdelkov

Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. deluje izklju─Źno po naro─Źilih naro─Źnikov njenih storitev in ne odgovarja za morebitne napake, zatrjevano ┼íkodo ali nastalo ┼íkodo, ki bi nastala iz naslova prodanega blaga ali izdelkov z vsebino za katere izdelavo prejme naro─Źila. Kljub navedenemu je dru┼żba VIBEIT, d.o.o. s strani njenih naro─Źnikov poobla┼í─Źena za razre┼íevanje morebitnih sporov med kupci in naro─Źniki, zato si bo prizadevala za strokovno, postopkovno hitro in ekonomi─Źno razre┼íevanje sporov, ki bi morebiti nastali iz naslova nakupa blaga in izdelkov preko strani vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforme. V kolikor razre┼íitev spora med naro─Źniki storitev dru┼żbe in kupci, kljub posredovanju dru┼żbe VIBEIT, d.o.o. ne bo mogo─Źa, bo dru┼żba kupcu posredovala podatke o njenem naro─Źniku na katerega se reklamacija ali prito┼żba nana┼ía. Po posredovanju podatkov o naro─Źniku lahko kupec v zvezi z doti─Źnim sporom naslavlja le ┼íe naro─Źnika.

ÔÇŹ

Izvensodno reševanje sporov

Dru┼żba VIBEIT, d.o.o. skladno z Zakonom o izvensodnem re┼íevanju potro┼íni┼íkih sporov ne pristaja na katerokoli obliko izvensodnega re┼íevanja sporov s potro┼íniki, ki bodo ali bi nastali iz naslova kori┼í─Źenja storitev in nakupa izdelkov, ki jih ponuja preko svoje spletne strani ali preko integracije z drugimi spletnimi ponudniki storitev ali izdelkov, niti ne priznava kateregakoli izvajalca izvensodnega re┼íevanja potro┼íni┼íkih sporov za pristojnega o odlo─Źanju o sporih s strankami, ki imajo naravo potro┼ínika.

Povezavo do platforme za spletno reševanje potrošniških sporov lahko najdete tukaj.

ÔÇŹ

Salvatorna klavzula

─îe sodi┼í─Źe ugotovi, da je katerakoli dolo─Źba teh splo┼ínih pogojev poslovanja ni─Źna, tako ugotovljena ni─Źnost ne vpliva na veljavnost ostalih dolo─Źb. ─îe katerakoli stran ne bo uveljavljala pravic, ki so opredeljene v pogojih ne velja, da se jim je odrekla ali da jih je izgubila.

ÔÇŹ

Pristojnost sodi┼í─Ź in re┼íevanje sporov

Za vse spore, ki bi izhajali iz razmerja nakupa ali ponujanja izdelkov preko vibeit.co ali integrirane spletne prodajne platforme na drugih straneh se dru┼żba VIBEIT, d.o.o. in obiskovalci ter kupci, zavezujejo re┼íevati na sporazumen na─Źin ter ob njihovem re┼íevanju upo┼ítevati ekonomi─Źnost ter u─Źinkovitost posameznih postopkov za re┼íevanje sporov.

Za spore, katerih re┼íitev bi bila izvedena po sodni poti, je pristojno sodi┼í─Źe glede na sede┼że dru┼żbe VIBEIT, d.o.o..

ÔÇŹ

Vklopi razum, zahtevaj ra─Źun

Prodajalec mora za dobavo blaga ali storitev izdati ra─Źun in ga izro─Źiti kupcu.